7月5日，就宋城美域小区东区电梯问题，胶州市市场监督管理局发布处理解决公告。
公告称：7月2日我局约谈电梯制造商——奥的斯电梯(中国)有限公司，请其对电梯安全运作情况进行全方位调查，并提供后续技术上的支持，该公司次日即派专业方面技术人员到现场进行了检查。7月5日上午，奥的斯电梯(中国)有限公司总部运营总裁迈克和总工姚志勇等一行7人到现场就电梯存在的问题进行进一步调查。
经协商，该公司基于电梯安全运作和社会责任共识，承诺逐一检查该小区所有电梯，对存在安全风险隐患的电梯钢带全部免费更新，并对如何维护、保养电梯提供技术指导。
我局也将会同有关部门和小区所在镇办对电梯钢带更换过程、后续电梯运行和物业及维保单位加强监管，确保小区居民乘梯安全。
胶州宋城美域“闹鬼”！54部电梯钢带同时坏掉！业主怀疑有猫腻！ 胶州宋城美域“闹鬼”！54部电梯钢带同时坏掉！业主怀疑有猫腻！
2019年2月份，胶州宋城美域小区2部电梯出现曳引钢带故障，社区物业联合维保单位检查后，认为“小区54部电梯曳引钢带都出现了问题”，需要维修并在小区张贴通知单称“电梯已无法安全运作”。目前小区有4部电梯已经关停，剩余电梯还在继续运行，小区居民每天出门都心惊胆战。
“我们小区单元公告栏张贴通知要维修电梯，故障原因都是一样的，我们出门都不敢坐电梯了。”胶州宋城美域小区居民石先生拨打半岛都市报胶州新闻热线反映称，根据公告栏张贴的通知，小区电梯的“曳引钢带”出现一些明显的异常问题，要换掉，现在小区居民每次坐电梯都心惊胆战。
7月1日上午，记者来到宋城美域小区，在小区15号楼-19号楼，楼内单元内公告栏上都张贴有“配件销售协议”和“房屋维修和更新、改造方案书面确认明细表”，明细表中标有工程名称为“城投宋城美域E区电梯大修项目”，维系和更新、改造内容为“更换电梯曳引塑胶钢带及部分部件”，并注明“电梯曳引钢带裂痕、损坏，电梯已无法安全运作，必须更换。”
“我们小区才交工了5年，怎么电梯就都发生故障，而且都是一样的故障。”小区居民刘女士向记者介绍道，小区都是高层建筑，进出家门都要坐电梯，这看到公告栏的通知才知道小区电梯有问题，而且已经“无法安全运作”，虽然目前电梯还在正常使用，但现在每次坐电梯心里都没有底。
记者在小区采访时注意到，小区内有的居民楼内单元公告栏张贴有维修明细表，但有的居民楼内并没有张贴，大部分居民对小区内电梯为何出现一些明显的异常问题并不知情。记者走进15号楼内电梯，电梯内张贴的特种设别使用标志显示，小区电梯刚于2019年1月份通过检验。
随后记者来到小区物业青岛意合园物业服务有限公司（宋城美域）了解情况。“宋城美域小区共有19栋居民楼54部电梯，所有电梯的曳引钢带都出现了问题。”物业公司王经理向记者介绍道，小区电梯虽然在2019年1月刚通过了年检，但是在2019年2月份，小区内2部电梯出现了“曳引钢带”故障报警，经过和小区电梯维保单位意合园电梯公司在检查中发现，小区电梯的曳引钢带出现了裂缝。
“经过我们大规模排查发现，小区54部电梯的曳引钢带都出现了不同程度的问题。” 意合园电梯公司吴经理向记者介绍道，其中问题严重的4部电梯已经关停，剩余电梯还在继续运行。根据评估，小区每部电梯的曳引钢带都要换掉，根据电梯大小不同，小区54部电梯全部维修需要200多万元。
由于宋城美域小区楼房分回迁房和商品房两种，物业公司在张贴电梯维修通知时，只在商品房进行了张贴。“因为电梯维修费用较大，需要动用房屋维修基金，但小区内只有商品房有房屋维修基金。”社区物业王经理介绍道，所以物业只在商品房进行了张贴，而回迁房他们正在和村委进行协商。
据了解，宋城美域小区于2014年底交工，至今还不到5年，为什么小区电梯的曳引钢带会出现一些明显的异常问题？7月1日中午12时50分，记者拨打了小区电梯生产厂商奥的斯电梯（中国）有限公司400电话，咨询电梯问题，对方表示已经将问题记录在案，稍后将进行答复。记者从胶州市质监局了解到，他们已接到相关反映，将马上到小区对电梯进行仔细的检测，确定电梯出没出现问题。本报将持续关注此事。
